dhk33 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত করি

বিভাগ ১.১

নিবন্ধন ও পরিচয় তথ্য

আপনি যখন একটি dhk33 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার সরাসরি প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি: আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, আবাসিক ঠিকানা (বাংলাদেশের মধ্যে শহর, জেলা এবং বিভাগ সহ), মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং KYC যাচাইয়ের জন্য আপনি জমা দেওয়া পরিচয়পত্রের বিবরণ। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই করতে এবং আমাদের বয়স যাচাইয়ের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে প্রয়োজন।

বিভাগ ১.২

আর্থিক ও লেনদেন তথ্য

dhk33 আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সংগ্রহ করে, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মাধ্যমে করা জমা, উত্তোলনের অনুরোধ ও তাদের প্রক্রিয়াকরণের অবস্থা, ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট নম্বর বা কার্ডের বিবরণ (শুধুমাত্র টোকেনাইজড আকারে সংরক্ষিত), BDT-তে লেনদেনের পরিমাণ এবং লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর অন্তর্ভুক্ত।

বিভাগ ১.৩

ব্যবহার, ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য

আপনি যখন dhk33 ব্যবহার করেন, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার তথ্য সংগ্রহ করি যার মধ্যে রয়েছে: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, মোবাইল ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন, ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার, সময় অঞ্চল (বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম, UTC+6), পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, খেলা গেমস, বেটিং কার্যক্রম, সেশনের সময়কাল এবং লগইন টাইমস্ট্যাম্প।

বিভাগ ৩.১

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার

জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, dhk33 আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের সাথে bKash, Nagad ও Rocket সহ ন্যূনতম প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার করে। এই শেয়ারিং নির্দিষ্ট লেনদেন সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং চুক্তি দ্বারা পরিচালিত হয়।

বিভাগ ৩.২

আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রকাশ

dhk33 আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা অন্যান্য সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারে যেখানে এটি আইনগতভাবে করতে বাধ্য, বা যেখানে dhk33 সৎ বিশ্বাসে মনে করে যে এই ধরনের প্রকাশ প্রয়োজনীয়। dhk33 আইন দ্বারা অনুমোদিত পরিমাণে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য আইনি দাবি মেনে নেওয়ার আগে আপনাকে অবহিত করবে।

বিভাগ ৩.৩

আমরা কখনো যা করব না

dhk33 কখনো তৃতীয় পক্ষের বিপণনকারী, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা দালাল বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক ক্রেতার কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করবে না। dhk33 কখনো আপনার স্পষ্ট পূর্ব সম্মতি ছাড়া আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানায় অযাচিত বিপণন যোগাযোগ পাঠাবে না।

বিভাগ ৫.১

আমরা কতদিন আপনার তথ্য রাখি

dhk33 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং তারপরে আমাদের আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার প্রয়োজন অনুযায়ী একটি সময়কালের জন্য ধরে রাখে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্য, KYC নথি এবং লেনদেন রেকর্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়। ধারণের সময়কাল শেষ হলে, ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

বিভাগ ৫.২

নিরাপত্তা ব্যবস্ থা

dhk33 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থার একাধিক স্তর প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে: সমস্ত পৃষ্ঠা ও ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL এনক্রিপশন; সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ; কঠোর অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ; এবং নিয়মিত অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা পর্যালোচনা।

বিভাগ ৭.১

অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ নেই

dhk33 কঠোরভাবে একটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। সমস্ত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য খেলোয়াড়কে নিশ্চিত করতে হয় যে তাদের বয়স ২১ বা তার বেশি, এবং KYC যাচাইকরণ এই বয়স সীমাবদ্ধতা প্রয়োগ করতে ব্যবহৃত হয়। যদি dhk33 সচেতন হয় যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই তথ্য অবিলম্বে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

বিভাগ ৭.২

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

dhk33 আইনের পরিবর্তন, আমাদের ব্যবসায়িক অনুশীলনে পরিবর্তন, বা আমাদের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতির উন্নতির প্রতিক্রিয়ায় যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা এই নীতিতে বস্তুগত পরিবর্তন করলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে কার্যকর তারিখ আপডেট করব। যেকোনো আপডেটের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।